Staff Follow Up Marketing

Bergabunglah dengan tim kami di Sansan Saudaratex Jaya di Cimahi Selatan untuk menjadi Staff Follow Up Marketing. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan setiap proses order, dari awal hingga pengiriman, berjalan sesuai timeline. Dengan menggunakan berbagai tools seperti Google Sheets, Excel, dan sistem CRM kami, Anda akan melakukan koordinasi, monitoring, dan follow up yang efektif untuk memastikan kepuasan pelanggan dan kesuksesan proyek.

Sansan Saudaratex Jaya adalah perusahaan yang berfokus pada penyediaan tekstil berkualitas tinggi dengan komitmen terhadap pelayanan terbaik. Dengan pengalaman bertahun-tahun di industri ini, kami terus berinovasi untuk memberikan solusi terbaik bagi pelanggan kami. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perjalanan kami menuju kesuksesan bersama.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Key Responsibilities:

• Melakukan follow up dan koordinasi dengan pelanggan untuk memastikan pesanan diproses sesuai timeline.
• Memantau status pesanan secara berkala menggunakan Google Sheets dan Excel.
• Menggunakan sistem CRM untuk mencatat dan mengelola informasi pelanggan.
• Memberikan pembaruan status pesanan kepada tim terkait dan pelanggan.
• Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah yang mungkin terjadi selama proses order.
• Mengumpulkan dan menganalisis data untuk meningkatkan efisiensi proses follow up.
• Menjaga komunikasi yang baik dengan tim internal dan pelanggan.
• Memastikan semua dokumen dan persyaratan pesanan lengkap dan sesuai.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang marketing, customer service, atau administrasi penjualan.
• Memahami dasar-dasar penggunaan Google Sheets dan Excel.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan manajemen waktu yang baik.
• Kemampuan berkomunikasi dalam bahasa Inggris tingkat dasar.
• Memiliki SIM C dan bersedia bekerja di lapangan jika diperlukan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait