Staff Follow-Up - Customer Service & Logistics Coordination

PT Jaya Mitra Kurnia · 📍 Bandung, Jawa Barat · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 2500000 - 3000000
[object Object]

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengkoordinasikan dengan pelanggan untuk memastikan pesanan diproses dengan tepat waktu.,Melakukan follow-up terhadap pesanan yang sedang diproses untuk memastikan tidak ada kendala.,Memantau status pengiriman barang dan memberikan pembaruan kepada pelanggan.,Mengelola data pelanggan dan pesanan menggunakan sistem informasi perusahaan.,Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan memberikan solusi yang memuaskan.,Melaporkan perkembangan operasional kepada manajemen secara berkala.,Mengikuti dan menjalankan prosedur operasional standar (SOP) perusahaan.,Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan karyawan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang customer service atau logistik.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tulis.,Memiliki kemampuan analitis untuk memecahkan masalah.,Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.,Memiliki kemampuan menggunakan komputer dan sistem informasi perusahaan.,Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.,Memiliki kemampuan mengemudi kendaraan pribadi (opsional).

🛠️ Keahlian

Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan analitisKemampuan menggunakan komputer dan sistem informasiKemampuan berbahasa IndonesiaKemampuan mengemudi kendaraan pribadi (opsional)
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait