Modern Workplace Support Engineer (Intune / Microsoft 365)
Bergabunglah dengan Berca Hardayaperkasa sebagai Modern Workplace Support Engineer yang mengkhususkan diri dalam Intune dan Microsoft 365. Di peran ini, Anda akan menjadi ahli utama untuk memastikan operasional yang lancar dari perangkat laptop/PC, perangkat keras, perangkat lunak, dan aplikasi. Anda akan bekerja secara langsung dengan tim IT kami untuk mengelola dan mengoptimalkan infrastruktur teknologi kami.
Kami adalah perusahaan yang berkomitmen untuk inovasi dan kualitas, dengan kantor pusat kami terletak di pusat kota Jakarta. Sebagai Modern Workplace Support Engineer, Anda akan berinteraksi dengan berbagai tim di seluruh perusahaan untuk memastikan bahwa semua perangkat dan sistem berjalan dengan baik. Setiap hari Anda akan bekerja dengan alat dan perangkat lunak modern seperti Microsoft Intune, Microsoft Endpoint Manager, dan berbagai perangkat keras dan lunak yang digunakan oleh tim kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk perangkat keras dan lunak, termasuk laptop, desktop, dan perangkat seluler.
- Mengelola dan mengoptimalkan konfigurasi perangkat menggunakan Microsoft Intune dan Microsoft Endpoint Manager.
- Memantau dan mengatasi masalah perangkat keras dan lunak yang terjadi di seluruh perusahaan.
- Menyediakan dokumentasi dan panduan untuk pengguna akhir dan tim IT.
- Bekerja sama dengan tim pengembangan untuk mengintegrasikan perangkat keras dan lunak baru.
- Mengikuti perkembangan terbaru dalam teknologi perangkat keras dan lunak.
- Menyediakan dukungan untuk migrasi dan pembaruan perangkat keras dan lunak.
- Mengelola inventaris perangkat keras dan lunak perusahaan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal S1 Teknik Informatika atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam mendukung perangkat keras dan lunak di lingkungan perusahaan.
- Pengalaman dengan Microsoft Intune dan Microsoft Endpoint Manager.
- Pengalaman dengan sistem operasi Windows dan macOS.
- Pengalaman dengan perangkat keras dan lunak perusahaan seperti Microsoft Office 365, Azure AD, dan berbagai perangkat keras.
- Pengalaman dengan alat manajemen perangkat keras dan lunak seperti SCCM, PDQ Inventory, atau alat serupa.
- Pengalaman dengan alat manajemen proyek seperti Microsoft Project atau alat serupa.
- Pengalaman dengan alat manajemen basis data seperti Microsoft SQL Server atau alat serupa.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang