IT Support

Urban City Indonesia sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung sebagai IT Support di kantor kami di Tenggarong, Kalimantan Timur. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan teknis yang kuat dan mampu memberikan solusi untuk berbagai masalah IT yang mungkin tim kami hadapi.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang berpengalaman dan ingin berkontribusi pada perkembangan perusahaan kami, silakan baca lebih lanjut tentang posisi ini.

Gaji yang ditawarkan dapat dinegosiasikan sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis untuk semua perangkat keras dan lunak yang digunakan oleh perusahaan.
• Memantau dan memecahkan masalah jaringan dan sistem.
• Menginstal, mengkonfigurasi, dan memperbarui perangkat keras dan lunak.
• Menyediakan dukungan untuk pengguna akhir dan departemen internal.
• Membuat dan mengelola dokumentasi teknis.
• Menangani permintaan dan masalah layanan pelanggan.
• Memantau kinerja sistem dan memberikan laporan kepada manajemen.
• Menjaga keamanan informasi dan menerapkan kebijakan keamanan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support.
• Memiliki pengetahuan mendalam tentang sistem operasi Windows dan Linux.
• Memahami jaringan komputer dan konsep dasar keamanan.
• Menguasai berbagai perangkat keras dan lunak.
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah plus.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim.
• Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait